個人情報の保護に関するお問い合わせ先

戻る
お問い合わせ先 / 個人情報の保護に関するお問い合わせ先

ご購入をお考えのお客様向け個人情報保護について

個人情報の保護に関するお問い合わせ先

親愛なるお客様へ

当社および当社製品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

お客様に関するすべてのデータを可能な限り公平かつ透明性のある方法で処理することは弊社にとって非常に重要であるため、お客様のご要望に応じたデータ処理に関連する情報を以下に提供させていただきます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

以下の情報は、EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」といいます)第13条に規定された要件に基づいています。

データ処理の管理者:
お客様のデータの処理に責任を負う管理者は、以下の通りです:
KLINGELNBERG GmbH,
Peterstr. 45,
42499 Hueckeswagen, Germany

当社に関する詳細情報、正規代理店に関する情報、その他の連絡方法については、当ウェブサイトのインプリントセクションをご覧ください。

当社は、データ保護担当者を任命しました。KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のデータ保護に関する質問用メールアドレス:
dataprotection(at)klingelnberg.com に、いつでもご連絡ください。

お客様のデータの処理について(利用目的)

要求に関連して送信されたデータは、可能な限り最善の方法でお客様のニーズを満たし、適切な情報を提供することのみを目的として、当社によって処理されます。

お客様のデータの処理は、お客様の要求にできるだけ早くお応えするために必要となります。したがって、その法的根拠はGDPR第6条 第1項b)になります。

お客様の要求の完了後、または法的措置のためにデータが必要とされる場合、データ処理は、ドイツ連邦データ保護法(BDSG)第24条第1項第2号に関連して、 GDPR第6条第4項に 定める条件に基づいて行われることがありますが、除外におけるお客様の利益が優先されないことが条件となります。

お客様の要求が契約関係につながる場合、要求からのデータは当社のERP(Enterprise Resource Planning)システムに転送され、この点に関するデータ処理についてお客様に通知されます。
それ以上連絡がない場合、お客様のデータは6ヶ月後に消去されます。この保存期間は、法的な訴追または弁護のためにデータを使用できるようにするために必要です(BDSGの 第24条第1項第2号と合わせて GDPRの第6条第4項を参照ください)。

お客様のデータの受信者

当社の要求手順の一環として、お客様のデータは適切な専門部署に転送され、そこで処理されます。

当社は、お客様のデータが他の個人 / 受信者によって取得されることを決して意図していません。

当社内において、お客様のデータにアクセスできるのは、当社の要求手順を適切に遂行するために必要な担当者のみです。

「データ対象者」としての権利:

お客様が当ウェブサイトにアクセスした場合、前述のとおり、当社は「お客様の」情報を処理しますので、お客様は当社に対して法律上、一定の権利を有しています。具体的には、以下のような権利です:

  • GDPR第15条に基づき、当社が処理しているお客様に関する個人データについて、情報を請求する権利。書面で提供されていない情報を要求された場合、ご本人であることを証明する証拠の提出をお願いすることがありますので、ご了承ください。
  • GDPR第16条に基づき、当社が保管するお客様に関する不正確または不完全な個人データを遅滞なく修正する権利。
  • GDPR第17条に基づき、当社が保管するお客様に関する個人データの削除を請求する権利。
  • GDPR第18条に基づき、お客様に関する個人データの処理制限を取得する権利。
  • GDPR第20条に基づき、お客様が当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用された機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそれらのデータを別の管理者に送信することを要求する権利。
  • GDPR第7条第3項に従い、 いつでも当社から同意を撤回する権利(項目2bを参照)。ただし、この撤回は、将来のデータ処理にのみ適用されます。この法的根拠に基づく処理の適法性に影響を与えるものではありません。
  • GDPR第77条に基づき、監督官庁に苦情を申し立てる権利。これを行うために、通常、お客様の常居所または当社の所在する監督当局に連絡することができます。当社のデータ保護に責任を負う監督機関は以下の通りです:

    North Rhine-Westphalia Commissioner for Data Protection and Freedom of Information(ノルトライン=ヴェストファーレン州データ保護・情報自由委員会),
    P.O. Box 20 04 44,
    40102 Duesseldorf, Germany


異議申し立ての権利

お客様の個人情報が、GDPR第6条第1項第1号f)に基づく正当な利益に基づいて処理される場合、 お客様はGDPR第21条に基づき、お客様に関する個人データの処理に対して、お客様の特定の状況に関連する理由で異議を申し立てる権利を有します。
異議または撤回する権利を行使するには、datenloeschung(at)klingelnberg.comまでメールをお送りください。

データセキュリティ

お客様およびお客様のデータを最大限に保護することは、当社にとって非常に重要なことです。そのため、不正な閲覧からお客様のデータを可能な限り保護するために、様々な対策をとっています。偶発的または意図的な操作、部分的または完全な損失または破壊、および第三者による不正アクセスからお客様のデータを保護するために設計された、適切と思われる技術的および組織的なセキュリティ対策を導入しています。また、技術の進展に伴い、セキュリティ対策の有効性を継続的に見直し、必要に応じて改善を行っています。

本情報の有効性および変更

この情報は現在有効であり、2018年5月の日付となっています。

法律または規制条項の変更または処理状況の変化により、この情報を修正することが必要になる場合があります。

変更があった場合は、目立つ場所に掲示します。また、変更点は新しいプライバシー通知に明記されます。

最新の個人情報保護方針は、当ウェブサイ個人情報の保護についてからいつでもアクセスし、印刷することができます。

EU一般データ保護規則

わずか数クリックで同意書を提出

承諾するには、以下のお問い合わせフォームに必要事項を記入し、お客様のデータの処理に同意していただくだけです。お客様の同意がない場合、最新情報の送付や展示会・イベントへのご招待はできません。取り消しはいつでも可能です。

もっと読む

お問い合わせ先

個人情報の保護に関するお問い合わせ先

KLINGELNBERG (クリンゲルンベルグ) のウェブサイトにおけるデータ保護に関するその他のお問い合わせについては、下記KLINGELNBERG GmbHのデータ保護担当までお願いします:

Peterstraße 45
42499 Hueckeswagen, Germany
Tel: +49 2192 81-336
Fax: +49 2192 81-549
E-mail: dataprotection(at)klingelnberg.com